Дополнительная информация
Кандидат психологических наук, бизнес-тренер, коуч ICF, профайлер. Оказываю помощь в оценке кандидатов при подборе персонала, глубинных интервью. Специализируюсь на темах оперативной характерология, эмоциональный интеллект.
Образование
- РГСУ, кандидат наук, психолог, преподаватель психологии
- РЭУ им.Плеханова Высшая школа MBA, Управление персоналом
- ВШП при РАН Сертификат Бизнестренер
- AG Daimler Deutschland Global Training, Сертифицированный тренер AG Daimler Mercedes-Benz
- МЭУ, коуч ICF
Опыт работы
- АО «Мерседес-Бенц Рус» – Руководитель проекта оценки и развития персонала послепродажного обслуживания, старший бизнес-тренер
- «Headway Communications бизнес тренинг и консалтинг» – ведущий бизнес тренер, аудитор
- РГСУ- преподаватель факультета психологии.
Опыт работы в тренингах и консалтинговых проектах
- Mercedes-Benz – программы сертификации для сервисных консультантов и продавцов. «Тренинги по продажам», «Премиальное обслуживание РСС, PPS», «Продажи при активной приемке автомобиля», «Работа с рекламациями», «Нейромаркетинг в продажах», «Наставничество» «Обучение аудиторов».
- ГК Независимость, Mazda, Volvo, Toyota, Audi – «Эффективные продажи», «Оперативная психология в продажах», «Типология клиента и коммуникации».
Достижения
Разработана и внедрена система обучения и ресертификация сотрудников.
Контакты
Телефон: +79250592893
Электронная почта: Irena.seewald@gmail.com