Дополнительная информация
Профессиональный опыт
3 000+ часов психологического консультирования
200+ часов ведения психологических интервизионных групп
15 лет личных оффлайн продаж на рынках B2C
8 лет работы в операционном менеджменте в крупной компании федерального значения (в личном подчинении 100+ человек)
7 лет проектной деятельности по развитию отделов продаж
Практический опыт работы с организациями
- Работа с персоналом (психологическое сопровождение по любым тематикам)
- Помощь по вопросам адаптации
- Работа с выгоранием, конфликтами и сопротивлениями
- Помощь в построении эффективных отделов продаж
- Налаживание экологичных внутриорганизационных каналов коммуникаций
- Повышение мотивации, вовлеченности и лояльности персонала на всех уровнях
- Помощь в развитие личностных потенциалов
- Помощь в преодолении организационных сопротивлений при внедрении корпоративных инноваций и сокращениях штата
- Помощь в построении и трансляции эффективной корпоративной культуры
Аудит по вопросам качества внутриорганизационных коммуникаций
- Психологический климат в организации, негативные факторы влияния
- Эффективность взаимодействий отделов
- Коррекция негативных факторов влияющие на скорость принятия управленческих решений
- Устранение внутриорганизационных конфликтов
Аудит компетенций персонала отделов продаж, служб управления лояльностью клиента и качества обслуживания (весь фронт офис)
Мои сильные стороны
- Клиентоориентирован — работаю исключительно по запросу, нацелен на результат.
- Реальный практик — знаю организационный процессинг изнутри, работаю только проверенными методами на личном опыте.
- Эмоциональный лидер — привношу в организацию свежий воздух, возможности и дух победы.
- Ответственный — не обещаю того, что не могу. То, что обещаю привык доводить до конца.
- Этичный в любых коммуникациях.
- Гибкий — смотрю на задачу под разными углами, ищу максимально короткий и эффективный путь решения
Контакты
Телефон: +79277521272
Электронная почта: Meoce@mail.ru