Дополнительная информация

г. Москва

Образование и профессиональный опыт

• Коуч по стандартам ICF
• Бизнес – тренер (тренинги управленческих навыков, личной эффективности, эффективной коммуникации, клиентоориентированного сервиса, продаж, тренинг тренеров)
• Социальный психолог, когнитивно – поведенческий психотерапевт 3-й волны
• NLP – практик, гипнотерапевт
• Соискатель ученой степени кандидата психологических наук
• Обладатель многочисленных сертификатов курсов и тренингов по психологическим техникам, клиентоориентированному сервису, эффективным коммуникациям и продажам, методикам обучения и развития персонала
• Автор публикаций в журналах «Директор по персоналу», «Справочник по управлению персоналом» и других изданиях.

Опыт

• более чем 15-летний опыт работы в сфере организационной психологии
• Более 10 лет опыт работы руководителем направления обучения и развития персонала в крупных государственных и коммерческих компаниях: «Альянс», “Автомир”, «Автогермес», сеть клиник «Будь здоров», «Евроонко» и др.

>3000 дней тренингов

>4000 часов консультаций

Обладаю успешным опытом реализации проектов, в том числе: создание отдела обучения с “нуля”; разработка и внедрение системы адаптации и развития сотрудников (проведение оценки, формирование кадрового резерва, планирование карьеры, управление талантами, наставничество); разработка и проведение тренингов для руководителей и персонала, отвечающих запросам бизнеса; развитие корпоративной культуры и HR-бренда; разработка и внедрение стандартов клиентского сервиса; запуск дистанционного обучения, корпоративной библиотеки; психологическое консультирование персонала и коучинг руководителей.

Контакты

Телефон: +79260549990