Дополнительная информация

Стаж работы

20+ лет

Клиенты

• Предприниматели, владельцы малого и среднего бизнеса, руководители различных подразделений компаний

• Топ-менеджеры и менеджеры среднего звена

• HR

• Специалисты бизнес-структур и государственных предприятий

• Эксперты и специалисты, заинтересованные в создании благоприятного психологического климата, развитии современного лидерства, построении системы психологической поддержки персонала и управлении текучестью персонала.

Профессиональные компетенции

• Внутренние и внешние коммуникации

• Эмоциональный интеллект в бизнесе

• Профилактика выгорания

• Управление текучестью персонала

• Профориентация и карьера

• Личная эффективность и саморегуляция в сложных и конфликтных ситуациях

• Управление конфликтами в организации

• Микроклимат и профессиональное благополучие

Формат работы

• Индивидуальные консультации

• Групповые тренинги

• Мастер-классы

• Лекции

• Мастермайнд

• Фасилитации

• Карьерное консультирование

• Профориентация

Выступления и публикации 

Публикации:

1. «Клуб ОЦО». Сообщество профессионалов выделенного сервиса. Тема: «Эмоциональное здоровье компании: основные подходы к профилактике выгорания персонала», 27.10.2023,

https://sscclub.ru/article/jemocionalnoe-zdorove-kompanii-osnovnye-podhody-k-profilaktike-vygoranija-personala/

1. Иванова О. В. Обратная связь через доверие: опыт бизнес-организации. Вестник ОмГУ. Серия «Психология». 2022. №4. https://cyberleninka.ru/article/n/obratnaya-svyaz-cherez-doverie-opyt-biznes-organizatsii

2. Иванова, О. В. Личностная зрелость руководителя в контексте тренда на омоложение сотрудников организации. Вестник Омского университета. Серия: Психология.2023 № 3. DOI: 10.24147/2410-6364.2023.3.68-77.

Конференции

1. Customer Contacts Guru (CCGURU AWARDS), 01.01-05.03.2023. «Лучшие практики использования обратной связи от персонала», победитель.

2. Национальный конкурс «Золотая психея». «Работа как форма любви», комплексная программа по профилактике выгорания сотрудников и руководителей (в номинации «Психологический инструмент года», 2019 г.), лауреат

Образование

Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского, Омск, факультет психологии, психолог

2022 ICAgile Certified Professional, The International Consortium for Agile (ICAgile, сертификация) 

2021

Agile и Scrum в работе над проектами и продуктами (повышение квалификации), Томский Государственный университет      

Метафорические ассоциативные карты в коучинге, Омский Государственный Университет (курсы повышения квалификации)

Mini MBA professional (MMP), Management & Marketing Universal Business School

2020

Модуль «Создавая будущее», International Centre for Professional Coaching (курсы повышения квалификации, с правом консультирования в направлении коучинга) 

ICP Centre, Практики коучинга в бизнесе (курсы профессиональной переподготовки), University of California, Davis

2018 Профайлинг (курсы профессиональной переподготовки). Новосибирский государственный университет

2008 Индивидуальное психологическое консультирование. Институт семейной терапии (курсы профессиональной переподготовки) (Новосибирский институт НЛП)

2006 Профессиональное консультирование. Направления, формы и технологии работы (курсы повышения квалификации). Уральский межрегиональный Центр обучения персонала

Ценности и принципы в профессиональной деятельности

• Человекоцентричность

• Акцент на развитие сотрудничества и выстраивания связей

• Практико-ориентированный подход к обучению: примеры, интерактивное обсуждение тем, фокус на качество контента и его усвоение.

• Поддержка в разработке и реализации процессов по развитию профессионального благополучия

• Курирование и поддержка после обучения

• Подстройка материала под специфику и запросы аудитории и заказчиков